• Работает на базе стандартного модуля faq и faq_ask
• Создан, чтобы точно послать "надоевшего новичка"
• FAQ доступен в Primary меню
• Зарегистрированные пользователи могут задать вопрос при создании контента
• Желающие стать(быть) экспертами по выбранной теме - только в личку
• Предложения по новым темам в отдельные сообщения форума
• Вопросы на сервис - только уровня FAQ для всего остального есть прекрасный форум и замечательная книга

Что непонятно - спрашиваем в комментариях.